2017年8月30日，微软和亚马逊就曾经宣布，双方达成智能语音助理合作协议，直到2018年8月，微软Cortana和亚马逊Alexa才真正完全整合的工作。未来Alexa和Cortana的用户可以相互唤醒对方语音助理功能，进而达到在家或在工作上无间隙的体验。
例如，用户可以打开亚马逊Echo智能音箱，进而说出“Alexa，打开Cortana”，这时家中的Windows 10装置或Harman Kardon Cortana智能音箱就可被唤醒。通过这次整合，Alexa用户可以透过Cortana做出一些特有功能，包含：预订会议，了解工作日历，提醒用户注意事项，或阅读工作电子邮件等。简单来说，这些所有功能都可以通过语音来完成。
反之亦然，Cortana用户可以通过Alexa来控制家中的智能装置，甚至在亚马逊网站上进行购物，以及使用在Alexa平台上开发出的应用程序与技能等。
从这些合作可以看得出来，亚马逊正在利用与微软合作来面对未来更严峻的挑战。毕竟，根据许多测试都一再显示，苹果Siri和谷歌的Assistant都比起Alexa还要来得更智慧化。
对于科技大厂来说，其布局语音助理的动机都不同，所以采取的解决方案也不同。例如：谷歌是透过其在搜索引擎和安卓操作系统的优势，来强化谷歌助理的智慧化，进而提供回答问题与个性化服务。至于拥有Siri的苹果公司，这是专注于音质与Apple Music服务，让HomePod成为家庭中的智能音箱。预计未来也将帮助其HomeKit的布局。
研究公司Gartner表示，微软和亚马逊之间的合作伙伴关系，将两家的优势服务整合在一起，形成一种互补性服务。
微软的Windows 10是在工作场所具有优势的平台，这是亚马逊无法涉及的市场。可是亚马逊的Echo是消费性家庭的智能平台，这也是微软无法涉及的领域。因而，两家公司的合作都能够帮助其服务做出进一步的延伸。
不过，两家公司的这项合作，并无法让Alexa与Cortana互相访问对方的数据。 也就是说，语音助理收集数据的本质与方式将由各自的公司控制，并且各自保护消费者的隐私。因此，本质上来说，亚马逊与微软将用户引用到彼此的语音助理服务而不是分享语音助理的运作模式。
目前，亚马逊和微软的这项整合性的应用服务仅仅针对美国用户推出而已，未来将透过搜集用户反馈，来改善这一功能，进而推广至全球。
